Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en Nudent.co (el «Sitio»).
Información personal que recopilamos
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos que ve, los sitios web o los términos de búsqueda que le han remitido al Sitio, e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».
Recopilamos información sobre el dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Las «cookies» son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo o computadora y que suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los «archivos de registro» rastrean las acciones que se producen en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
- Las «balizas web», «etiquetas» y «píxeles» son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando usted realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «Información del pedido».
Cuando hablamos de «Información personal» en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿Cómo utilizamos su información personal?
Utilizamos la información de los pedidos que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del sitio web (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de los pedidos para:
- Comunicarnos con usted;
- Analizar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes; y
- Cuando sea acorde con las preferencias que nos haya comunicado, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Compartir su información personal
Compartimos su información personal con terceros para que nos ayuden a utilizarla, tal y como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan nuestros clientes el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo utiliza Google su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede excluirse de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. .
Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y normativas aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de cualquier otra forma.
Publicidad basada en el comportamiento
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios publicitarios o comunicaciones de marketing específicos que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative («NAI») en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.
Marketing por SMS y notificaciones
Al suscribirse a las notificaciones por SMS, usted acepta recibir mensajes de marketing automáticos recurrentes en el número de teléfono proporcionado. El consentimiento no es una condición para la compra. Responda STOP para darse de baja. HELP para obtener ayuda. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Para más información, consulte la Política de privacidad y los Términos de servicio.
No rastrear
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio web cuando vemos una señal de «No rastrear» en su navegador.
Sus derechos
Si es residente en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación.
Además, si usted es residente europeo, le informamos de que tratamos sus datos con el fin de cumplir los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, tenga en cuenta que sus datos se transferirán fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.
Retención de datos
Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos la información de su pedido para nuestros registros, a menos que nos solicite que la eliminemos.
Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
Contáctenos
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en support@nudent.co.